天天315 候鳥老人在海南花3萬元購旅租服務 錢沒用完會員卡被停用

來源：南海網海南社會
候鳥老人花3萬元購旅租服務 錢沒用完，會員卡被停用
“敬老卡”失效 老板失聯
涉事公司“百年好旅居”被列入經營異常目錄
百年好公司大門緊鎖。
便捷入住可移動式的旅租公寓，享受優惠價格及優質服務……這些條款讓來自上海的胡先生頗為心動。為此，他和哥哥、姐姐分別花了3萬元與海南一公司簽訂了旅租合同，成為該公司的VIP會員。然而，會員卡從去年底開始就不能使用了，所剩余額無法用來消費，如今更聯系不到該公司的負責人，這讓他們不知如何是好。
南國都市報、南海網、南海網客戶端記者 王天宇 文/圖
花3萬辦理敬老卡
突然就不能用了，候鳥老人懵了
胡先生和哥哥、姐姐這兩年都會從上海到海南度假。他們在網上看到海南百年好旅居公寓管理有限公司(以下簡稱“百年好公司”)推出的可移動式的旅租服務。“該公司稱在海南各市縣都設有旅居公寓，只要交錢辦理VIP敬老卡，就可享受租住可移動式的旅居公寓等優惠，還可以持卡消費該公司開辦的餐飲、交通、旅游、養生等項目。”胡先生和哥哥、姐姐三人于2018年8月和該公司簽訂了旅租合同，每人支付3萬元，辦理了旅租期限為3年的VIP敬老卡。
去年11月之前，胡先生等人的敬老卡都能正常使用。去年12月18日，租住在東方某旅租公寓的候鳥老人們，突然收到該公司負責人高某發來的信息，告知他們的VIP敬老卡即日起停用，公寓租金等需自費支付。在候鳥老人們的強烈要求下，高某2天后將來自全國各地的會員60余人轉移至文昌某旅租公寓。
“本以為可以在那里常住，但沒幾天，高某再次單方面撕毀合同，通知會員即日起食宿一律自費，同時又承諾到2020年2月27日后，會員可以繼續使用敬老卡消費，而這段時間內會員自費旅居的錢可補發到敬老卡中。”胡先生說，如今已到3月，VIP敬老卡仍不能使用，他們只能自己在外租房居住。
“我們三人的卡內余額各有1萬余元。為此我們想找高某討個說法，但電話根本打不通。”胡先生氣憤地說道。
涉事公司大門緊鎖
“老板說，融資不順無法兌現承諾”
3月13日11時許，南國都市報記者跟隨胡先生和其哥哥來到百年好公司位于海口市美蘭區桂林洋開發區興洋大道開維生態城檀逸9棟的辦公地址，看到這里大門緊鎖。此后，記者根據胡先生提供的手機號碼嘗試聯系高某，但電話一直處于無人接聽狀態。
“高某曾在微信群中稱，因受疫情影響，公司的融資工作不順利，至今款項未到位，所以許多承諾無法按期兌現，但VIP敬老卡里的余額不能用時，疫情還沒有暴發。”胡先生無奈地說道。
執法部門：
已將涉事公司列入經營異常目錄
隨后，胡先生等人就此投訴至轄區市場監管部門。“年前已經有人陸續向我們反映此事，執法人員已經介入調查。”海口市市場監督管理局桂林洋經濟開發區分局有關工作人員介紹，他們調查發現該公司還拖欠物業、水電等費用，工作人員同樣也無法聯系上負責人。據介紹，該公司已被列入經營異常目錄。“我們已將此事上報給上級部門，如涉及詐騙，將移交給公安部門處理。”相關負責人表示。
記者通過查詢發現，百年好公司和多家公司存在糾紛，被多家公司告上法庭。南國都市報將繼續關注此事進展。
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