來源:過硬研究院
過硬(10guoying.com) 3月1日觀察:隨著數字化時代的到來,許多餐廳開始用上餐廳外賣管理系統,但是對于大部分傳統餐飲企業老板來說,對于新技術的了解并不多。那么,餐廳外賣管理系統有哪些呢?小編接下來為大家解答。
挑選餐廳外賣管理系統要注意的問題
1、數據完整性問題
指在交易過程中,系統無論是本地交易,還是云端交易,其數據都是完整的;即使不小心刪除了,都能在最終結算的時候,查找到交易記錄。有些系統在這方面不夠完善,導致交易數據不完整,出現交易漏洞。而數據完整性對于一個企業的經營來說是至關重要的。
2、支付異步處理問題
指在交易中交易和支付行為不是同步完成的。交易動作完成以后,信息會先反饋到支付中心,支付中心在接到指令后再進行真實的賬款結算,然后把交易結果信息反饋到交易系統。如果系統不完善,在出現交易成功而支付不成功時就會導致前端交易和后端結算不一致。
3、業務操作的可追溯問題
指對在交易過程中,每一次操作,無論是有效的還是無效的,都會在操作信息中留下痕跡,可以追溯到具體某個時間某個人進行的某次操作,以及操作后的結果。業務操作是否可追溯,關系到每一環的問題能否及時發現解決。
餐廳外賣管理系統有哪些
衡量一個餐廳外賣管理系統的好壞,首先要知道該系統所具備功能特點。如今市面上的產品有:餐道、天財商龍、餐行健、點餐寶、易石等等。在選擇餐廳外賣管理系統并沒有好壞之分,因為沒有最好的,只有最合適的,所以在選擇之前要結合自身的業務形式進行選擇。
餐道作為國內專業的B-端餐飲外賣管理Saas平臺,合作過的知名品牌非常多,在業界內有良好的口碑,其餐廳外賣管理系統具有以下特點:
1、可以先免費試用后購買,有專人客服對接,后續系統免費升級和維護;
2、基于智能POS平臺實現外賣接單和堂食點餐,可實現外賣訂單的統一接收與管理;
3、融合了傳統銀聯刷卡、微信支付、支付寶等多種支付方式;
4、可以通過消費者的行為數據分析,開展精細化的運營管理,從而提升用戶體驗。
小編點評:關于外賣管理系統哪個好這樣的問題是沒有標準的答案的,關鍵在于要選擇合適自己品牌業務以及功能豐富、受客戶信賴的產品。
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