充值200元辦了會(huì)員卡，只消費(fèi)了一次就關(guān)門了

來源：錢江晚報(bào)

浙江24小時(shí)-錢江晚報(bào)記者 朱燕
每次路過龍湖金沙天街那條步行街，就被一家手工吐司店的香味吸引，下沙的周女士終于忍不住去光顧了一趟，還充值200元辦了會(huì)員卡，因?yàn)榭梢源虬苏邸?br /> 前短時(shí)間，周女士再次光顧這家店時(shí)，發(fā)現(xiàn)店門已關(guān)，店門口貼了一張紙條，說“店鋪升級暫停營業(yè)”。
又過了幾天，周女士在附近做完頭發(fā)后，又順便去了一下這家店。發(fā)現(xiàn)門口“店鋪升級”那張紙已經(jīng)不見了。“會(huì)不會(huì)是老板經(jīng)營不下去？這家店里的產(chǎn)品特別單一，只有吐司一種。像我這樣偶爾吃一次覺得還好，也不太可能經(jīng)常光顧。200元會(huì)員卡只消費(fèi)了一次，這次估計(jì)要打水漂了。”周女士有點(diǎn)懊惱。
這家店鋪門口留著的手機(jī)號始終無法接通，周女士跟朋友吐槽，朋友建議她去市場監(jiān)管部門去投訴。
說來真是巧，當(dāng)周女士趕到市場監(jiān)管部門時(shí)，正好碰到那家面包店的老板在那兒咨詢關(guān)于個(gè)體戶注銷的事項(xiàng)。
老板說，店是老婆投資的，現(xiàn)在要去照顧外地讀書的孩子，應(yīng)該不會(huì)再開店了。老板把自己老婆的微信號給了周女士，查了一下余額，隨后把消費(fèi)剩余的錢退給了周女士。
老板娘的微信朋友圈也發(fā)出信息，表示未消費(fèi)完的會(huì)員卡可以退款，她解釋說“因?yàn)檗k卡的時(shí)候沒有登記客戶聯(lián)系方式，所以沒辦法主動(dòng)聯(lián)系客戶”。
市場監(jiān)管部門工作人員提醒說，對消費(fèi)者來說，碰到預(yù)付式消費(fèi)一定要謹(jǐn)慎，一旦發(fā)生問題后續(xù)追回往往比較難。此外，個(gè)體經(jīng)營戶也要注意提前評估收益和風(fēng)險(xiǎn)，一旦經(jīng)營不善關(guān)門，務(wù)必要做好消費(fèi)者善后事宜；如果不及時(shí)辦理注銷，就會(huì)被列入黑名單，不僅對以后再創(chuàng)立個(gè)體戶或公司有影響，征信也會(huì)有影響。

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