臨沂:會員卡為啥不能用 游樂園以更換老板為由拒絕

來源：沂蒙晚報(bào)

辦了一張會員卡，還有200多元余額沒用完，再次過去消費(fèi)時(shí)卻被告知游樂園已換老板，會員卡不能繼續(xù)使用了，9日，家住臨沂沂水的劉先生撥打熱線反映此事。
據(jù)劉先生介紹，2016年年底，他在位于縣城的一游樂園充值300元錢辦理了一張會員卡。辦完會員卡后，劉先生帶著孩子過去消費(fèi)了幾次，卡里還剩下200元錢，后來有一段時(shí)間沒再過去，“當(dāng)時(shí)工作人員說該卡沒有有效期，隨時(shí)過去游玩都可以。”
劉先生告訴沂蒙晚報(bào)記者，今年7月5日，他帶著孩子再次過去游玩，出示會員卡時(shí)，卻被告知游樂園老板已經(jīng)換了，之前的會員卡不能繼續(xù)使用了。“會員卡里還有錢，而且我從未接到過會員卡即將作廢的通知，咋會出現(xiàn)這種情況？會員卡里面的錢怎樣才能要回？”
隨后，記者根據(jù)劉先生提供的聯(lián)系方式撥打了原老板電話，語音提示已停機(jī)。隨后，記者又撥打了該處游樂園的電話，工作人員稱，目前此事還在協(xié)商處理?！按I(lǐng)導(dǎo)協(xié)商后我們就給予處理。”
律師說法
對此，沂蒙晚報(bào)特邀律師姜濤稱，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，消費(fèi)者劉先生與游樂園原老板簽訂消費(fèi)合同后，作為債務(wù)人游樂園原老板即使不改變游樂園的項(xiàng)目、游玩時(shí)間和消費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)等因素，要將其服務(wù)義務(wù)轉(zhuǎn)讓給他人，還得經(jīng)劉先生同意。如果事先未征求劉先生的意見，這就是違約。同時(shí)根據(jù)相關(guān)規(guī)定，消費(fèi)者在接受服務(wù)時(shí)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向服務(wù)者要求賠償。因此，如果游樂園屬違約行為，消費(fèi)者不僅有權(quán)要求退回尚未消費(fèi)的費(fèi)用，而且如果因此造成了損失，還可以要求賠償。