行業(yè)新聞
顧客秒變收銀員 一分鐘結(jié)算
來源:十堰晚報(bào)
本報(bào)訊1月13日下午,記者在十堰萬達(dá)好鄰居超市結(jié)算區(qū)看到,該超市新增自助收銀通道,4臺自助收銀機(jī)前陸續(xù)有顧客來“嘗鮮”,變身收銀員,體驗(yàn)新的結(jié)算方式。
記者看到,這4臺自助收銀機(jī)上方分別貼著操作指導(dǎo),消費(fèi)者只需拿著商品,將價簽條形碼對準(zhǔn)掃描器,再將掃描后的所有商品放到裝置臺上,然后點(diǎn)擊“完成并付款”,取走小票和商品就完成結(jié)算。如不會操作或操作時出現(xiàn)問題,可點(diǎn)設(shè)備上的按鈕求助;如需要購物袋,可找一旁的工作人員領(lǐng)取,再通過自助設(shè)備付款。“我還是第一次在十堰的超市看到自助收銀機(jī),覺得挺新鮮,快捷又方便,很符合年輕人的消費(fèi)習(xí)慣。”市民章先生告訴記者,他總共買了兩樣商品,由于此處排隊(duì)的人少,同時省去了掏錢、找零的麻煩,付款全程只用了40秒,“每逢雙休日,超市人工收銀臺前總是擠滿人,對于買東西少的人來說,自助收銀臺非常省時。”
據(jù)該超市店長朱先生介紹,這4臺自助收銀機(jī)于上月1日投用,能有效實(shí)現(xiàn)分流結(jié)算,提高收銀效率。目前,利用自助收銀機(jī)付款的多為年輕人和中年人。“超市現(xiàn)有24個人工收銀臺,后臺數(shù)據(jù)顯示,利用自助收銀機(jī)付款的消費(fèi)者在逐漸增加,因此,人工收銀臺今后會適當(dāng)減少。”
朱先生說,自助收銀機(jī)目前支持支付寶、銀聯(lián)卡、儲值卡、微信4種支付方式。