母嬰店如何用會(huì)員收銀系統(tǒng)有效引流留客？

來(lái)源：騰訊

隨著二胎政策的放開，母嬰行業(yè)也迎來(lái)了新春，現(xiàn)在外面開的母嬰門店也比以前多多了，隨便走到一條街上，說(shuō)不定走個(gè)幾百米，就能看到幾家母嬰門店，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，在這樣的大環(huán)境下，母嬰店如何能夠突出重圍，解決引流留客的問(wèn)題呢？

使用母嬰店會(huì)員收銀系統(tǒng)，不用在店里干等著顧客上門，在公眾號(hào)和小程序上設(shè)置電子優(yōu)惠券，顧客關(guān)注公眾號(hào)，登錄小程序都可以領(lǐng)取優(yōu)惠券，對(duì)于老客來(lái)說(shuō)，消費(fèi)滿多少可以獲得優(yōu)惠券，會(huì)員生日時(shí)獲得生日券。優(yōu)惠券的種類很多，有代金券、折扣券、生日券，能主動(dòng)按時(shí)發(fā)送給會(huì)員，同時(shí)也能夠讓會(huì)員自己領(lǐng)取，能滿足一切引流活動(dòng)的需求。

顧客進(jìn)店之后，就需要提升顧客的消費(fèi)體驗(yàn)，以留住客人，一方面，需要鼓勵(lì)顧客儲(chǔ)值，正常情況下，顧客如果儲(chǔ)值之后，起碼在卡內(nèi)金額用完的情況下，算是被門店綁定了。而在小程序上，顧客可以清楚地知道儲(chǔ)值有什么好處，有多少優(yōu)惠，除了普通的儲(chǔ)值優(yōu)惠卡之外，還有月卡，季卡、計(jì)次卡，使用方便，價(jià)格優(yōu)惠，門店服務(wù)又好，顧客自然會(huì)動(dòng)心。

以前的時(shí)候，各個(gè)門店之所以會(huì)員服務(wù)形同虛設(shè)，是因?yàn)闀?huì)員資料多了之后，人工記憶比較困難，而現(xiàn)在，顧客或者是門店員工將會(huì)員資料通過(guò)會(huì)員收銀系統(tǒng)上傳之后，就會(huì)直接保存在云端，根據(jù)會(huì)員資料，進(jìn)行生日促銷，節(jié)日促銷，還能根據(jù)消費(fèi)記錄進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷，這樣大大節(jié)省了人力成本，而且讓會(huì)員享受到尊貴的服務(wù)，覺(jué)得自己受到了重視，同時(shí)可以培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度。