多支付通道的電子校園卡管理平臺(tái)建設(shè)思路

來源：教育信息化

隨著移動(dòng)支付的發(fā)展，手機(jī)支付已成為多數(shù)人的重要生活方式，移動(dòng)應(yīng)用及移動(dòng)支付已經(jīng)逐漸深入人心，傳統(tǒng)的一卡通不論技術(shù)架構(gòu)還是服務(wù)理念都遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀，因此，改變校園卡傳統(tǒng)模式、推進(jìn)虛擬電子校園卡及校園卡移動(dòng)應(yīng)用，是目前校園卡需要解決的重點(diǎn)。
受支付習(xí)慣的影響，電子校園卡用戶已不僅僅滿足于必須使用某一指定的支付平臺(tái)，而是希望在使用電子校園卡時(shí)可以有更多的支付渠道選擇。
電子校園卡平臺(tái)建設(shè)
2017年上半年，上海財(cái)經(jīng)大學(xué)開始了第一期電子校園卡的建設(shè)工作，借鑒華東師范大學(xué)的微信電子校園卡方案，發(fā)布了一套電子校園卡管理平臺(tái)，推出以支付寶為承載容器和支付渠道的電子校園卡，并配套落地了食堂消費(fèi)、圖書館等公共場(chǎng)所出入身份鑒權(quán)等場(chǎng)景。
為了不斷拓展用戶選擇的平臺(tái)和渠道，滿足用戶支付的個(gè)性化需求，提升服務(wù)水平和能力，上海財(cái)經(jīng)大學(xué)于2018年10月對(duì)電子校園卡進(jìn)行了大膽探索，開始了第二期電子校園卡建設(shè)，針對(duì)電子校園卡進(jìn)一步擴(kuò)展支付通道，除支付寶支付通道外，新增銀聯(lián)云閃付支付通道，實(shí)現(xiàn)了支持多種支付承載通道的電子校園卡管理平臺(tái)。
電子校園卡平臺(tái)整體架構(gòu)如圖1所示，目前支付寶、云閃付通道均已開通，微信通道處于測(cè)試完成階段，后續(xù)將正式對(duì)全校師生開放。
圖1 上海財(cái)經(jīng)大學(xué)電子校園卡平臺(tái)整體架構(gòu)

電子校園卡平臺(tái)的設(shè)計(jì)指導(dǎo)思想是：支持多種支付承載通道；同時(shí)只能激活一個(gè)通道，保證每人僅有一個(gè)通道處于激活狀態(tài)；支持分級(jí)管理，允許各部門獨(dú)立發(fā)卡及本部門業(yè)務(wù)授權(quán)管理；提供統(tǒng)一的應(yīng)用建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)接口，供應(yīng)用接入、跨平臺(tái)接入。
1.支持多種支付承載通道的電子校園卡領(lǐng)卡機(jī)制
電子校園卡平臺(tái)發(fā)卡實(shí)名制，領(lǐng)卡時(shí)利用第三方支付平臺(tái)的實(shí)名制信息和學(xué)校認(rèn)證系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行人員匹配，能夠解決防冒領(lǐng)、防分享等管理問題，如圖2所示。具體流程如下：


圖2 支持多種支付承載通道的電子校園卡領(lǐng)卡機(jī)制
（1）用戶首先根據(jù)自身需求，在支付寶、云閃付、微信中選擇一種支付平臺(tái)做為電子校園卡的承載通道，通過二維碼掃描的方式領(lǐng)卡。
三種不同的承載通道對(duì)應(yīng)三個(gè)不同的二維碼，用戶掃碼后進(jìn)入相應(yīng)的電子校園卡激活頁面；
（2）授權(quán)第三方支付平臺(tái)獲取用戶相應(yīng)的ID信息，支付平臺(tái)將用戶實(shí)名信息返回電子校園卡平臺(tái)。
不同的承載通道對(duì)應(yīng)不同的用戶ID，支付寶平臺(tái)獲取用戶AliUserID，云閃付平臺(tái)獲取用戶UniOpenID，微信平臺(tái)獲取用戶OpenID；
（3）電子校園卡平臺(tái)將第三方平臺(tái)返回的用戶實(shí)名信息與校園網(wǎng)統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)進(jìn)行驗(yàn)證，獲取用戶校園身份信息；
（4）電子校園卡平臺(tái)記錄用戶電子校園卡信息，綁定成功后，可由系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)用戶出示的付款碼到電子校園卡平臺(tái)上進(jìn)行校內(nèi)身份驗(yàn)證。
2.僅允許用戶有一個(gè)通道處于激活狀態(tài)
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)電子校園卡平臺(tái)支持多承載平臺(tái)使用，用戶可以自由選擇支付寶、云閃付、微信三個(gè)不同的支付平臺(tái)，領(lǐng)取電子校園卡，但由于電子校園卡充當(dāng)著身份識(shí)別的重要作用，因此在多通道領(lǐng)卡機(jī)制下，僅允許用戶激活一個(gè)通道，確保只有一種電子校園卡承載通道處于激活狀態(tài)，承載通道處于激活狀態(tài)下的電子校園卡才可以代表用戶校園身份。
用戶領(lǐng)取電子校園卡成功后，電子校園卡平臺(tái)需登記用戶的領(lǐng)卡信息：主要包含電子校園卡的卡號(hào)、當(dāng)前處于激活狀態(tài)下可代表用戶校園身份的校園卡承載通道等信息。主要通過兩個(gè)數(shù)據(jù)庫表ecard、ecard-enable來實(shí)現(xiàn)。
數(shù)據(jù)庫表ecard主要用來記錄用戶在不同支付平臺(tái)領(lǐng)取的電子校園卡信息，包含的主要字段信息見表1。

表1 數(shù)據(jù)庫表ecard 字段信息
數(shù)據(jù)庫表ecard-enable用來記錄當(dāng)前處于激活狀態(tài)下可代表用戶校園身份的校園卡承載通道等信息。包含的主要字段見表2。

表2 數(shù)據(jù)庫表ecard-enable 字段信息
設(shè)定當(dāng)前生效通道默認(rèn)為最新激活操作的領(lǐng)卡平臺(tái)（例如之前使用云閃付，再次成功領(lǐng)用支付寶電子校園卡后，云閃付通道失效，支付寶通道生效，反之亦然）。
通道激活后承載平臺(tái)的二維碼方可作為校園身份憑證（例如激活云閃付通道后，再使用支付寶校內(nèi)刷卡無法代表校內(nèi)身份，視為校外用戶）。
部分用戶可能有電子校園支付平臺(tái)切換的需求，比如某用戶使用支付寶作為承載通道使用一段時(shí)間后，想把電子校園卡支付通道切換至云閃付通道上。
鑒于此，電子校園卡平臺(tái)提供切換途徑，允許用戶自行切換承載通道。但切換周期有時(shí)間間隔限制，目前暫定為72小時(shí)后生效，防止用戶在短時(shí)間內(nèi)頻繁切換，將電子校園卡校內(nèi)身份轉(zhuǎn)借他人使用。
3.支持分級(jí)管理
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)電子校園卡平臺(tái)支持分級(jí)管理，配合學(xué)校校園網(wǎng)統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)，支持分級(jí)管理自主發(fā)放自定義類型的校園卡和業(yè)務(wù)權(quán)限分級(jí)管理及授權(quán)，可靈活應(yīng)對(duì)臨時(shí)人員自管和業(yè)務(wù)權(quán)限自管的場(chǎng)景需求。
從管理者的角度來看，資源管理部門獲得了與自己管理范圍相符合的電子卡發(fā)放以及權(quán)限授權(quán)管理能力，易于本部門提供服務(wù)，便于用戶領(lǐng)卡，提高了信息化服務(wù)水平，降低了管理成本。
校園卡應(yīng)用場(chǎng)景
在學(xué)校財(cái)務(wù)處、后勤處等多個(gè)部門的配合下，電子校園卡平臺(tái)已上線兩年多，線上線下已有多個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景接入電子校園卡身份識(shí)別和消費(fèi)體系，并支持多通道支付。
1.電子校園卡消費(fèi)功能
電子校園卡消費(fèi)功能主要指食堂消費(fèi)就餐服務(wù)。目前學(xué)校各個(gè)校區(qū)的食堂均已安裝掃碼POS機(jī)，支持“支付寶/云閃付/微信”就餐，并允許校外人員就餐，由于高校學(xué)生就餐有一定的補(bǔ)貼，校外人員如在食堂就餐按照規(guī)定，會(huì)在價(jià)格的基礎(chǔ)上上浮一定的比例。商戶管理平臺(tái)對(duì)校園內(nèi)所有的餐飲檔口進(jìn)行統(tǒng)一管理，設(shè)置規(guī)定的比例參數(shù)，并通過電子校園卡平臺(tái)識(shí)別掃碼用戶是否具有校園身份。
2.電子校園卡身份識(shí)別功能
目前，電子校園卡身份識(shí)別功能主要用于校園出入口人行通道刷碼識(shí)別、圖書館閘機(jī)刷碼識(shí)別、公共機(jī)房上機(jī)服務(wù)。基于電子校園卡平臺(tái)的人員管理功能，我們進(jìn)行了人臉特征庫資源的擴(kuò)充建設(shè)，逐步推進(jìn)了人臉識(shí)別場(chǎng)景的落地。
3.線上應(yīng)用
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)電子校園卡平臺(tái)采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)提供接口服務(wù)，目前線上應(yīng)用已開放消費(fèi)記錄查詢、刷卡記錄查詢、空閑教室查詢等多種校園場(chǎng)景服務(wù)，操作便捷，后續(xù)還將繼續(xù)完善其他如水電繳費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等場(chǎng)景服務(wù)，始終圍繞校園工作、學(xué)習(xí)和生活的切實(shí)需求，真正意義上打造智慧校園生態(tài)圈。
總結(jié)與展望
截至2019年9月，上海財(cái)經(jīng)大學(xué)電子校園卡領(lǐng)取總量達(dá)14276張，全校師生領(lǐng)卡率大致在80%，其中使用支付寶作承載通道的電子校園卡用戶數(shù)為7383個(gè)，使用銀聯(lián)云閃付承載通道的電子校園卡用戶數(shù)為6893個(gè)，電子校園卡食堂消費(fèi)日均刷卡消費(fèi)筆數(shù)9000條以上，在師生中得到了普遍好評(píng)。
支持多種支付承載通道的上海財(cái)經(jīng)大學(xué)電子校園卡平臺(tái)的建設(shè)，極大地改善了用戶用卡體驗(yàn)，拓展了用戶選擇的平臺(tái)，用戶可根據(jù)習(xí)慣，選擇不同的支付承載通道，滿足了用戶支付個(gè)性化需求。
下一步我學(xué)校將不斷完善線上電子校園卡應(yīng)用大廳的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)及建設(shè)，通過提供標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)聚合解決方案，進(jìn)一步為用戶和管理者提供基于消費(fèi)數(shù)據(jù)和核身數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)服務(wù)，從而推動(dòng)智慧校園建設(shè)。