“小六湯包”關閉鄭州門店 會員卡余額總公司統一退還

來源： 河南商報

河南商報記者馬千惠文/圖
不可預知的疫情，讓餐飲人猝不及防。
3月17日，在“小六湯包店”辦理過會員卡的鄭州消費者收到一條短信：“小六湯包鄭州所有門店正式關閉，會員卡余額請聯系總公司統一退還。”
事件
西安小六湯包短信通知會員鄭州門店關閉
3月17日，鄭州市民肖女士向河南商報記者反映，她接到了一個自稱西安小六湯包鄭州分公司工作人員的電話，電話號碼是私人手機號，隨后又收到了上述關于西安小六湯包鄭州所有門店正式關閉的短信，短信還附上了兩個聯系電話。
探訪
鄭州中原區店未復工官微沒有鄭州關店消息
河南商報記者來到西安小六湯包鄭州中原區店，發現店內雖然亮著燈，但是大門已上鎖，喊了幾聲也沒人回應。
附近的店家告訴河南商報記者：“不用喊了，店里沒有人，他們壓根就沒有復工。”
打開小六湯包微信公眾號，上面并沒有發布任何關于西安小六湯包關閉鄭州所有門店的相關消息。
此外，河南商報記者撥打肖女士提供的短信通知中的兩個電話后，一個關機，另一個一直無法接通。
回復
西安總部：暫時退出鄭州市場，儲值卡余額可以退還
根據小六湯包2019年半年度報告顯示，西安小六湯包餐飲股份有限公司是一家全國餐飲連鎖企業。
鄭州小六湯包餐飲服務有限責任公司成立于2016年10月12日，隸屬于西安小六湯包餐飲股份有限公司。
小六湯包在鄭州共有4家店，分別是小六湯包中原區店、小六湯包美景龍堂店、小六湯包熙地港店、小六湯包惠濟店。
據鄭州熙地港前臺熱線提供的小六湯包熙地港店店長電話，3月17日撥打時，顯示為空號;3月18日再次撥打，卻又撥通了，但對方表示：“你打錯電話了。”
撥打小六湯包鄭州中原區店公開的電話，接電話的人自稱是總部的工作人員，人不在鄭州，只負責給儲值卡退費登記，其他的事情不負責。
河南商報記者聯系上西安小六湯包總部的一位工作人員。這位工作人員稱，其全國60多家店都是直營店，因為受疫情的影響，公司的戰略也有所調整。鄭州這邊受疫情影響較為嚴重，復業的時間不是很明朗，加上房租、人員工資壓力比較大，目前，打算把主力往西安撤，所以可能(鄭州)那幾個店都要關閉，暫時退出鄭州市場。
該工作人員表示，關于會員卡余額，顧客可以留下電話號碼，鄭州公司的負責人最遲會在第二天和顧客聯系，溝通退費事項。
背后
去年上半年凈利潤增-52.50%擬申請不超4000萬銀行授信
小六湯包去年所公布的上半年報顯示，2019年上半年，該公司營業收入同比增長23.48%;然而凈利潤增長為-52.50%，而2018年上半年同比增長為54.00%。
該公司給出的分析稱，公司2018年下半年至2019年6月新開10家門店，導致門店租賃費用較2018年同期增加350萬元，此為主要原因。其次，外賣餐具支出和新支付平臺手續費分別為129萬元和140萬元。
也就是說，小六湯包凈利潤下降一是因店面擴張，二是外賣業務的費用較大。
到了今年3月2日，疫情之下，西安小六湯包餐飲股份有限公司召開了第二屆董事會第四次會議。會議上，股東一致同意向銀行合計申請不超過4000萬元的授信額度。