淺談富掌柜SaaS系統在餐飲商戶收銀管理系統中的應用

來源：中國經濟新聞網

隨著科技的進步，互聯網、移動互聯網的普及，餐飲收銀管理系統的發展也是日新月異，由最早的為商家提供工作流程信息化解決方案，開始向管理、營銷等領域延伸。智能SaaS系統、云服務器的出現，更是讓餐飲企業的線上、線下數據得以打通，大大提高了企業的工作效率，節約了人力成本。不過，國內餐飲軟件企業眾多，所對應的餐飲管理軟件也是琳瑯滿目，廣大的餐飲商家如何選擇產品著實困難重重。而集合了聚合收銀、大數據處理、供應鏈管理、用戶畫像的富掌柜SaaS系統就為人們提供了新的解決對策。
業界專家分析認為，互聯網的發展和移動支付的普及為傳統餐飲行業帶來了極大的便捷，但隨著勞動力成本的逐年上升、餐飲供應鏈過于分散等問題的出現，中小商戶依然生存唯艱。這時候，選擇一個專業、高效的智能餐飲管理系統則顯得尤為重要。然而，當下智能餐飲管理系統主要有以下幾個問題：(1)市場競爭殘酷，各軟件廠家大打價格戰。由于競爭的白熱化，各餐飲管理軟件廠家幾乎都將利潤降到最低，產品卻沒品質，最終導致產品不實用;(2)過度營銷，忽略產品品質及商家口碑。在浮躁的社會氛圍下，越來越多的廠家都將精力放在了競價排名，SEO優化網絡傳播上，卻忽略了服務，菜品質量等關鍵因素;(3)燒錢補貼，擾亂市場。
“餐飲商家尤其是中小商戶的痛點主要存在于人員管理、成本控制、會員營銷等各個方面，歸納起來，無非是三點：1、如何讓更多的人知道我們的餐廳?2、怎樣把進店的客人留住?3、如何把流失的客人找回來?致力于為中小餐飲商戶賦能的富掌柜SaaS系統則可以完美的解決以上三個問題?！备徽乒馭aaS系統相關負責人介紹稱。富掌柜SaaS系統為中小餐飲商戶賦能主要表現在三個方面：一是專屬化營銷工具，玩轉私域流量。對于中小微商戶而言，如何能“圈養”忠實用戶，真正建立起屬于自己的“私域流量”，讓既有的用戶資源發揮出更大的價值才是商戶需要考慮的問題。富掌柜智能收銀SaaS系統依托技術創新，聯動會員管理平臺云掌客，打通小程序掃碼點餐，構建自主外賣平臺，助力商戶打造專屬化營銷平臺;二是“自有化”外賣平臺和線上商城。富掌柜助力商戶打造“自有化”外賣平臺和線上商城，顧客通過掃碼點餐即可關注商家小程序，小程序同時支持外賣功能，真正圈住商戶的專屬流量;三是自助開票，多樣化管理。富掌柜還支持連鎖管理、進銷存管理、支付管理、桌臺管理、財務管理等，大大節省了餐飲工作人員時間成本、人力成本，提高了工作效率。
在富掌柜負責人看來，富掌柜SaaS系統不僅是個管理系統，更是一個能實現引流、轉化、互動和裂變的智能會員營銷系統，它可根據商家情況、顧客情況等做出準確的判斷，為商家提供科學的會員權益方案，會員成長體系，營銷報告，并對會員消費數據進行采集，分析。這一切工作都是系統基于先進的算法分析，自動進行的，所以才稱之為“智能富掌柜SaaS系統”。未來，隨著互聯網的普及，越來越多的餐飲經營者開始意識到傳統管理方式、營銷方式已經無法適應市場需求的變化。在此背景下，富掌柜SaaS系統將給傳統餐飲業帶來新的發展契機，助力餐飲行業更加精準的發現顧客、帶來顧客，與顧客形成穩定的關系。

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