黑貓投訴：大條收銀員多收錢，不能退現金，幾天了還沒退（已解決）

來源：黑貓投訴

消費者“匿名”在7月17日向黑貓投訴平臺反映：“13號，周末我在深圳寶安中心一個藥房買了一盒風濕寒痛片，標價是498元，收款員在收款的時候不慎將他人購買的藥品（六味地黃丸，價格192元）當成了我的，多收取了192元，尷尬，我不需要補腎！！當時我發現并讓店員返還多收的錢，店員操作之后告知我退款會在半小時內到賬，我趕時間先離開然后忘了，晚上想起來發現退款沒有到賬，致電當事藥店多次對方堅持系統已經退款，并告知我退款方是廣州的一家第三方支付平臺合利寶，如實際上未到賬可以向合利寶咨詢，于是我致電合利寶，合利寶的客服幫我查詢到了這筆交易，并且說盡快解決，不過目前還沒收到退款，希望能盡快幫我退了吧。”
商家“合利寶”7月17日在黑貓投訴平臺回復：“回復內容已隱藏”
投訴詳情：大條收銀員多收錢，不能退現金，幾天了還沒退
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