行業新聞

花300元辦理會員卡，10多天后門店竟招租

來源：瀏陽網

市場監管局已介入
調查提醒：消費者應理性辦理預付卡
“我們這里的一家理發店直接關門了，我不久前還在那充值了300元的會員卡，現在錢沒有了著落，店主也找不到了。”3月27日，市民張先生撥打本報新聞熱線83830000反映，勞動路一家理發店突然關閉，且店主一直無法聯系上，該店眾多會員的會員卡余額均沒有了下文。
瀏陽市融媒體中心記者謝鵬
反映
剛辦理會員卡門店就張貼了招租廣告
張先生告訴記者，3月4日他前往勞動路一家名為“艾尚造型”的理發店理發時，店內的一名服務人員向他推薦辦理該店的會員卡，“他們說，如果是會員，這一次理發是免費的，而且之后每次來理發都可以享受近5折的會員價，目前充值300元還贈送50元。”
張先生覺得這種模式還不錯，“而且我的店子就在對面，以后來也方便，就花300元辦了會員卡。”然而，讓張先生沒有想到的是，3月16日時再經過該店時，就看到店門關上，“門口張貼了一張公示，說是外出學習進修，因此歇業數天。”
然而，第二天張先生再去看時，這家門店張貼的公示就變了，改為了一張招租廣告。
“這是怎么回事？”張先生立即撥打理發店店主的電話，發現雖然可以撥通，卻一直無人接聽。
現場
大門緊鎖前臺沒有多少物件留存
隨后，記者通過招租廣告上的號碼找到了該門店的房東。房東告訴記者，這家理發店店主撤走之前他并未收到任何消息，“撤走之后我才知道，3月24日前后，我給他打電話，他直接說不來了，讓我自己處理。”房東對此也十分無奈，“他還欠了1000多元水費，電費我還沒去查，而他留下的押金只有1000元。”3月27日，記者在現場看到，該店的大門被兩把大鎖鎖住，大門口張貼著門面招租廣告，透過玻璃窗看去，內部桌椅雖然散亂，但前臺并未有多少物件留存。
正在記者觀察時，市民周女士也前來尋找店主，“他們走的前一天還在推薦我充值會員卡。”周女士告訴記者，她是這家店的老客戶了，前前后后消費了千余元。讓周女士氣憤的是，當天做完頭發充值會員卡后，第二天再來時就發現店門已經關了，第三天就看到了招租廣告。
周女士告訴記者，她曾嘗試聯系店主、店內的服務人員，但均以失敗告終。“我之前還有加他們服務人員的微信，結果3月23日我再發信息咨詢時，才發現我已經被拉黑了。”周女士說，她有不少朋友都在這里消費、充值了，其中還有朋友一次充值了千余元，“店主這一走就沒有下文了。
部門
已介入調查
走訪中，記者發現該門店曾數易其主，有多家理發店先后在此開張。
“我從10年前就在這里理發了，其間換了多個店主。”周女士告訴記者，此前每任店主更換時，都會對會員有一個安排，“就是即便店主換了，會員們還可以繼續在新店消費。”
隨后，記者多次嘗試撥打該店店主留下的電話，但均無人接聽。
記者將情況反饋至市場監督管理局，該局工作人員表示，目前已經收到了市民針對該理發店的投訴，已介入調查。
新聞提醒
消費者應理性辦理預付卡
就在3月5日，本報曾刊發《充值7000元，錢沒花完店子就停業了》一文，針對預付卡消費問題，市場監督管理局副局長陳細江就提醒廣大消費者：在預付卡消費時應當謹慎理性，提高防范意識。
首先，要查看證照，辦卡前要注意看清經營者營業執照，確認經營主體資格，看商家經營地址與營業執照的注冊地址是否一致；其次，在辦卡后看出具發票是否與執照上的單位名稱一致，選擇證照齊全、市場信譽度高、經營狀況好的品牌企業；最后，消費者應當理性消費，辦理預付卡時要按照自己1-2個月期限的實際需求充費，不要因商家宣傳的優惠折扣而沖動消費，盡量不要一次充入過多金額。